最新消息

2021中秋假期服務內容調整說明


8/20-9/21 以下服務暫停及變更:

1. 暫停當日寄件當日達服務、暫停非契約客戶到府集貨(可至統一超商、OK超商、代收店或黑貓寄取站寄件)

2. 無法指定時段配達、無法保證隔日配達

3. 契約客戶到府集貨時間至中午12點止(可至黑貓寄取站寄件)

4. 寄往台北市、新北市、桃園市、新竹縣(市)之低溫包裹將依運能適當調節以確保服務品質


9/11-9/17

契約客戶依合約調整為繁盛期區間是用運費

*離島區域因航班仔能受限,無法掌握確切到貨日,敬請斟酌商品效期。

*因疫情因素,持續推動無接觸配送、免簽名機制,確保雙方安全。

*詳情服務內容,黑貓宅急便有權視作業期間運能再行調整。




2021/08/09

2021/8/9-22限時促銷活動 不包括某些產品全產品95折扣


2021/08/08

2021/8/8限時促銷活動 不包括某些產品全產品90折扣


2021/07/08

2021/7/8-21限時促銷活動 不包括某些產品全產品95折扣


2021/07/07

2021/7/7限時促銷活動 不包括某些產品全產品90折扣


為配合疫情升溫,服務內容有所異動:

2021/5/19(三)~2021/6/14(一) 暫停所有當日寄件當日配達服務 及暫停非契約客戶到府收貨(集貨)服務,非契約客戶可至統一超商、OK超商等代收店或黑貓寄取站 寄件

另外關於配送時間:

●無法指定配送日期/配送時段、不分區域不保證隔日配達

●海運航班受疫情影響,往返離島包裹無法掌握確切到貨日,寄件時請務必斟酌商品效期

●即日起推動『無接觸配送、免簽名機制』:部分包裹配送將改為與收件人電話聯絡說明約定至指定配送區域,以拍照留存模式取代簽名。


變更服務內容及方式若有造成您的不便,敬請見諒。


2021/05/06

2021/5/6-19限時促銷活動 不包括某些產品全產品95折扣


2021/05/05

2021/5/5限時促銷活動 不包括某些產品全產品90折扣


2021/04/05

2021/4/5-4/18限時促銷活動 特定產品95折扣

RM1110GY・RM1220GY・VSIKD001・VSIKD002


2021/04/04

2021/4/4限時促銷活動 特定產品9折扣

RM1110GY・RM1220GY・VSIKD001・VSIKD002

2021/03/22

因2021/4/2-4/5為清明連假,4/2為最終訂單出貨日。訂單出貨日若逢4/3-4/4,將一律停止出貨;待4/5後再陸續重新恢復配送。

若造成您的不便,敬請見諒。


2021/03/03

2021/3/4-3/17限時促銷活動 特定產品95折扣

RM1110GY・RM1220GY・VSIKD001・VSIKD002


2021/03/03

2021/3/3限時促銷活動 特定產品9折扣

RM1110GY・RM1220GY・VSIKD001・VSIKD002


2020/06/08

6/25-6/28端午節連假暫停出貨,造成您的不便敬請見諒!


2020/04/17

5/1~5/3勞動節連假暫停出貨,造成您的不便敬請見諒


2020/03/12

4/2~4/5清明假期暫停出貨,造成您的不便敬請見諒


2019/12/27

2020年春節期間服務內容調整說明及暫停出貨


一、1/23~1/29過年期間暫停出貨,敬請見諒。

二、1/6~1/29(初五)

.因各站所貨量消化程度不同,部分地區可能於1/6起即無法指定配送時段。

.暫停『當日寄件當日配達服務』的業務項目。

.往返台灣本島及外島之間的包裹,因離島空運載能及海運航班限制,將無法保證

於指定日期與時段配達。

.無法指定配達日、指定配送時間帶、不保證隔日配達。

.停止到府逆物流取件。(可至統一超商、OK等代收店寄件或營業所寄件)


2019/11/08

因應雙11週期運送需求大幅增加,11/11~11/13將進行下列作業調整:


1. 暫停非契約客戶到府集貨服務(含icat手機、官網、電話、自助語音系統…等預約方式),可自行前往宅急便營業所或代收店(如:7-11、OK超商…等)交寄。


2. 暫停「當日寄件當日配達服務」的業務項目。


3. 無法指定配送日期、無法指定時段配達、無法保證隔日配達。

造成您的不便敬請見諒